Política de Privacidade

Minha Quadra

Bem-vindo ao Minha Quadra, o aplicativo para reservas e gestão de espaços esportivos! Antes de começar a utilizar nossos serviços, queremos que você compreenda como tratamos suas informações pessoais, sempre com transparência e segurança.

Caso tenha qualquer dúvida ou preocupação relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

LEIA ATENTAMENTE A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE ANTES DE ACESSAR OU UTILIZAR OS SERVIÇOS DO APLICATIVO.

Ao acessar e usar os Serviços você concorda com os presentes termos e condições, que estabelecem o relacionamento contratual entre você, como usuário(a), e a Minha Quadra. Caso você não esteja de acordo com estes Termos, você não pode acessar nem usar os Serviços. Termos adicionais poderão se aplicar a determinados Serviços, tais como condições para um evento, reserva, atividade ou promoção em particular, e esses termos adicionais serão divulgados em relação aos respectivos Serviços. Termos adicionais são complementares e considerados parte integrante destes Termos para os efeitos dos respectivos Serviços. Termos adicionais prevalecerão sobre estes Termos em caso de conflito com relação aos referidos Serviços.

A Minha Quadra poderá alterar os Termos relativos aos Serviços a qualquer momento, sendo feita a postagem da versão atualizada dos Termos neste local, de modo que, se você continuar a acessar ou usar os Serviços após essa postagem, representa seu consentimento em vincular-se aos Termos alterados.

1) Objetivo

Esta Política de Privacidade tem como base a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Nosso objetivo é garantir que você tenha clareza sobre como o Minha Quadra coleta, utiliza e protege suas informações pessoais, respeitando sua privacidade e garantindo sua autonomia sobre os dados.

2) Sobre a política

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pelo aplicativo Minha Quadra, incluindo funcionalidades como agendamento, pagamentos e visualização de quadras. Tratamos dados de clientes, usuários e parceiros para garantir o funcionamento de nossos serviços.

3) Por que coletamos seus dados?

Coletamos e tratamos dados pessoais para diversas finalidades, com base nas seguintes hipóteses legais:

Execução de contratos;
Cumprimento de obrigações legais;
Legitimo interesse, quando necessário;
Consentimento do titular, quando aplicável.

Essas informações são essenciais para que possamos melhorar e oferecer nossos produtos e serviços com a máxima eficiência e segurança.

4) Dados coletados

Coletamos diferentes tipos de dados dependendo da interação que você tem com nossa plataforma. Eles se enquadram nas seguintes categorias:

4.1) Dados fornecidos por você

Estes são os dados pessoais que você nos fornece ao criar uma conta ou utilizar os serviços do Minha Quadra. Eles incluem:

Nome, e-mail, telefone;
Dados bancários para processamento de pagamentos;
Informações sobre as quadras cadastradas (como fotos e endereço);
Outros dados necessários para viabilizar sua experiência no aplicativo.

4.2) Dados de terceiros

Podemos receber dados de terceiros, como fornecedores de serviços, para ajudar a melhorar a experiência do usuário. Respeitamos todas as normas de privacidade e proteção de dados ao tratar esses dados.

5) Como utilizamos seus dados?

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Prover os serviços de reserva e gestão de quadras esportivas;
Processar pagamentos através de parceiros, como o Asaas;
Gerenciar tarefas e comunicação interna, usando plataformas como Clickup;
Manter e aprimorar o funcionamento do aplicativo, hospedado em Adalo;
Enviar comunicações, notificações e atualizações de serviço, caso você consinta;
Analisar dados de uso para melhorar sua experiência e resolver problemas técnicos.

6) Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas para finalidades relacionadas ao funcionamento do Minha Quadra. As principais empresas com as quais compartilhamos dados são:

Clickup (para gerenciamento de tarefas e processos internos);
Asaas (gateway de pagamento para transações financeiras);
Adalo (plataforma de desenvolvimento do aplicativo).

Esses compartilhamentos seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade, garantindo a proteção de seus dados em conformidade com a legislação vigente.

7) Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, destruição ou perda. Seus dados são armazenados de forma segura em servidores em nuvem, respeitando todas as normas de proteção exigidas pela LGPD.

8) Direitos

Você tem o direito de:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;
Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9) Tempo de retenção dos dados

Os seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que a retenção por um período mais longo seja exigida por lei ou regulamentos aplicáveis.

10) Cookies e tecnologias de rastreamento

Quando você visita nosso site ou usa o aplicativo, podemos utilizar cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

11) Alterações na política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão notificadas e estarão disponíveis no nosso site e no aplicativo.

12) Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, envie um e-mail para [email protected].

Assim, com a concordância do usuário, estes termos regerão a relação contratual estabelecida entre as partes, podendo sempre ser consultada a data da última atualização ao final deste instrumento.

Belo Horizonte / MINAS GERAIS, 01 de setembro de 2024.
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